Hola, espero estén bien. Agradecería ayuda con un problema que tengo con Woocommerce a la hora de procesar el pago. Si el usuario esta en la tienda de Woocommerce y desde su cuenta va a pedidos y da click en pagar, se abre las opciones para escoger el la forma de pago que en este caso e 4Geeks y la casilla de aceptar condiciones, cuando el usuario da click en pagar, da un error y dice que “The email provided does not exist.” y no deja procesar el pago. Pero si el mismo usuario da click en ver el carrito y luego en finalizar compra y luego en Realizar pedido ahí si lo lleva a la pagina para introducir la tarjeta para pagar. ¿Alguien me podría ayudar o algo de guía para resolver esto?
Lo interesante del caso es que si el usuario realiza el mismo procedimiento, pero escoge pagar con transferencia bancaria si le permite meter el pedido.
Es como un bloqueo a la hora de enviar el corre de la pagina hacia la pasarela de pagos.
De antemano agradezco la ayuda. Quedo a la espera de sugerencias.